最終更新 2021年1月
本クッキーポリシーは、Lush Fresh and Flowersのウェブサイト (freshandflowers.lush.com) (以下、「本サイト」といいます。)又は当社のニュースレター(以下、「本サービス」といいます。)において、当社が「クッキー(cookies)」及び類似技術(例えば、「ウェブビーコン」、「ピクセル」又は「タグ」)をどのように使用しているかについて説明するものです。本ポリシーは、お客様が当サービスを利用する際に、十分な情報を得た上で判断する一助となることを目的とします。本クッキーポリシーを一読し、理解する時間を少しとっていただきたく存じます。また、本クッキーポリシーは、当社のプライバシー通知及び当社の利用規約と合わせてお読みいただく必要があります。
クッキーは、非常に小さいテキストファイル又は複数のコードであり、多くの場合、匿名化された一意的な識別子を含みます。お客様がウェブサイトを閲覧すると、ウェブサイトは、お客様に関する情報(例えば、選択言語、ログイン情報)を記憶するために、お客様のデバイスにこのテキストファイルを保存することを要求します。クッキーにより収集される他の情報には、閲覧日時及びお客様がどのように特定のウェブサイトを利用したかが含まれます。
また、当社は、「ウェブビーコン」、「ピクセル」又は「タグ」と呼ばれるクッキーと類似する技術を使用します。これらの技術は、クッキーと同様の働きをするものであり、ウェブサイトの運営者は、これらの技術を利用することで、ページビュー数を確認したり、閲覧者がウェブページ又はニュースレターの特定の内容をどのように利用し、反応したかを理解したりすることができます。
本クッキーポリシーの以下のセクションにおいて、クッキー及び上記の機能を利用する類似技術の全てを「クッキー等」といいます。
当社は、当社サービスに関連して、「ファーストパーティクッキー」及び「サードパーティクッキー」を使用します。ファーストパーティクッキーは、お客様の情報を収集するために当社が設置します。サードパーティクッキーは、第三者ウェブサイト運営者が設置します。このようなサードパーティクッキーにより収集されたお客様の情報は、関係する第三者と共有されます。関係する第三者ウェブサイト運営者が収集する情報の詳細及びその使用方法については、当該第三者ウェブサイト運営者のプライバシー通知をご参照下さい。
Google及びYoutubeによるクッキーの使用方法
当社サイトは、当社により運営されていない第三者ウェブサイトにリンクしている場合があることにご留意下さい。お客様が当社サイトから第三者ウェブサイトへのリンクをたどっていくと、リンク先のウェブサイトがお客様のデバイスに異なるクッキーを配置する場合があります。当該第三者によるクッキーの使用方法に関する詳細情報を得るために、関連するプライバシー通知又はクッキー通知をご確認下さい。
当社サイト又は他のウェブサイトをお客様が閲覧される時に、お客様が当社サイトにアクセスするために使用するアプリケーション(例えば、お客様のウェブサイトブラウザ)が、お客様のデバイスにクッキーを配置する場合があることについてもご承知下さい。この一例として、お客様がGoogleアカウントを使用してGoogle Chromeにサインインすることが挙げられます(下記セクション6をご参照下さい。)。当社は、これらのサードパーティクッキーを管理していませんので、お客様が関連するアプリケーションの設定でこれらのクッキーを管理していただく必要があります。
クッキー及び類似技術の詳細については、All About Cookiesをご覧下さい。
クッキーには必ず有効期限があり、その有効期限によりお客様のウェブブラウザ上でのクッキーの存続期間が決定されます。
セッションクッキー – これらは、お客様のブラウジングセッション中にお客様のデバイスに配置されるが、その後お客様がブラウザを閉じるとその都度無効化(かつ自動的に削除)される一時的なクッキーです。
永続的クッキー – これらは、所定の期間(この期間は、当該クッキーの性質により異なります。)存続するクッキーです。永続的クッキーは、お客様のブラウザに各クッキーの有効期限まで、又はお客様が手動で削除するまで(下記セクション5をご参照下さい。)、存在し続けます。
当社は、以下の種類のクッキーを使用します。
必須クッキー – 必須クッキーは、ウェブサイトを運営するうえで不可欠なクッキーです。必須クッキーには、ログインクッキーやショッピングカートクッキー等が含まれます。
機能性クッキー – このクッキーは、お客様があるウェブサイトに戻ってきた時にお客様を認識し、お客様の嗜好を記憶し、より高度でパーソナライズされた機能を提供します。これらのクッキーは、お客様の所在地に関連するコンテンツをお客様にご提供する(例えば、お客様の選択言語で本サイトを閲覧できるようにする)一助となります。
分析/パフォーマンスクッキー – 分析クッキーを他の情報とともに使用することにより、ウェブサイトの利用者の総数や、ウェブサイト上のどの機能が一番よく利用されているかを計測することができます。この情報は、一般的には、ウェブサイト及び閲覧者がウェブサイト内で移動できる方法を改善するために使用されます。
当社のサイトで使用されている個々のクッキー及びその使用目的をご覧いただくには、当社のクッキープリファレンスセンターを閲覧して下さい(本ウェブサイトのフッターにあります。)。クッキープリファレンスセンターでは、ご希望の時にいつでも、クッキー同意プリファレンスを見直し、管理することもできます。
以下の表に、当社が当社サービスにおいて使用しうる個々のクッキーに関する詳細情報及びその使用目的を記載します。
_cfduid
ファーストパーティ ⬤ 必須
コンテンツネットワークであるCloudflareが、信頼できるウェブトラフィックを特定するために使用します。
存続期間:29日
JSESSIONID
サードパーティ ⬤ 必須
このクッキーは、Adyenクッキーです。ページリクエスト中のユーザの状態を保存します。
Adyen支払いサービスにおけるクッキーの使用方法の詳細についてはこちらをご覧下さい。
存続期間:4日
i18nextLng
ファーストパーティ ⬤ 機能性
このクッキーは、閲覧者の選択言語を決定します。このクッキーの使用により、閲覧者が再度閲覧した時に、ウェブサイトが閲覧者の選択言語を設定することができます。
存続期間:永続的
_freshandflowers_ga
ファーストパーティ ⬤ 分析
これは、Googleアナリティクスの_gaクッキーです。このクッキーは、当社サイトの使用に関する分析データの作成に使用されるユニークIDを登録します。freshandflowersは、freshandflowersとlush.comのクッキー及び他のマイクロサイトを区別するために使用します。
Googleアナリティクスのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧下さい。
存続期間:2年
_gat
ファーストパーティ ⬤ 分析
これは、Googleアナリティクスのクッキーです。当社サイト上のリクエスト率を抑制するために使用します。
Googleアナリティクスのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧下さい。
存続期間:1日
_freshandflowers_ga_gid
1st Party ⬤ Analytical
これは、Googleアナリティクスの_gidクッキーです。このクッキーは、当社サイトの使用に関する分析データの作成に使用されるユニークIDを登録します。freshandflowersは、freshandflowersとlush.comのクッキー及び他のマイクロサイトを区別するために使用します。
Googleアナリティクスのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧下さい。
存続期間:セッションのみ
Collect
ファーストパーティ ⬤ 分析
これは、Googleアナリティクスのクッキーです。このクッキーは、閲覧者のデバイス及び行動に関するデータを送信するために使用され、デバイス及びマーケッティング経路にわたって閲覧者を追跡します。
Googleアナリティクスのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧下さい。
存続期間:セッション
非必須クッキー – 当社は、お客様の許可を得てお客様のデバイスに非必須クッキーを保存し又は非必須クッキーにアクセスすることしかできません。お客様は、当社による非必須クッキーの使用に同意する義務を負いません。お客様が同意した後で翻意された場合、ご自身で非必須クッキーをブロック又は削除することができます(下記セクション5をご参照下さい。)。
必須クッキー – 当社は、お客様が必須クッキーをブロック又は削除した場合でも、お客様の同意を得ることなく、お客様のデバイスに必須クッキーを保存し、アクセスできることにご留意下さい(下記セクション5をご参照下さい。)。
お客様がご自身のクッキープリファレンスを管理する方法には様々なものがありますが、当社サイトを使用するために、お客様が特定の必須クッキー又は機能性クッキーを許可することが必要となる場合があることをご承知下さい。お客様がこれらのクッキーをブロックし、又はその後削除された場合、当社サイトの一部が正常に機能しなくなり、お客様が当社サイトの全部又は一部にアクセスできなくなる場合があります。
お客様のクッキープリファレンスを管理する方法は、以下から選択することができます。
クッキープリファレンスセンターで管理する
お客様が当社サイトにアクセスされる際、当社は、お客様に当社による非必須クッキーの使用に対する同意を要求します。今後、お客様が当社サイトを閲覧する際にも、その都度この要請を行います。例えば、お客様がご自身のブラウザからクッキーを削除した場合、当社はお客様から新たに同意をいただけるよう要請する必要があります。
当社がお客様に同意を要請した場合、お客様は、当社が使用を希望する非必須クッキーのすべてについて同意するか、又は当社のクッキープリファレンスセンターでご自身のクッキープリファレンスをカスタマイズする(非必須クッキーの一部のみに同意する)ことができます。また、当社のクッキープリファレンスセンターを閲覧していただくことにより、いつ何時でも、お客様のプリファレンスを変更し、又は同意を取り消すこともできます。
念のため、当社サイトの運営のために必要不可欠なクッキーについては、当社はこれらのクッキーをお客様の同意を得ることなく使用することができ、お客様が当社のクッキープリファレンスセンターでこれらのクッキーを管理することはできないことをご確認下さい。
お客様のブラウザ設定又は他のツールを使用する。
お客様のブラウザの関連する設定を有効化することにより、クッキーの使用を(当社サイトに限らず)全般的にブロックすることができます。各種ブラウザでのクッキー管理、及びクッキーのブロック又は削除の詳細情報については、All About Cookiesをご覧下さい。
また、お客様がアナリティクスによりトラッキングされることを望まない場合、Googleアナリティクスのオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることができます(ただし、特定のブラウザでのみ機能します)。Googleアナリティクス及びそのクッキーの使用の詳細については、Googleアナリティクスのクッキーポリシーをご覧下さい。
当社によるGoogleアナリティクスのクッキーの使用とは別に、お客様がGoogle Chrome等のGoogleアプリケーションで本サイトにアクセスする際、Googleは、お客様のデバイスでパーソナライズされた広告を提供するというGoogleの目的のために、ユーザ情報を収集する場合があります。当社がGoogleサービスを利用して当サイトを運営しているため、Googleは、当サイトの閲覧者が使用するデバイスに広告クッキーを設置することができます。しかし、これらのクッキーは、Google自らの目的のために停止されます。そのため、当社は、これらのクッキーがいつ、どのように停止されるか管理をしていません。お客様のGoogle設定でこれらのクッキーの受け入れをオプトアウトする必要があります。Googleが使用しているクッキーの種類の詳細については、こちらをご覧下さい。他のブラウザでも類似のツールが使用されている場合があることにご留意下さい。
当社は、当社のニュースレターでトラッキング技術を使用していることにご留意下さい。つまり、お客様が当社のニュースレターのいずれかに貼られている、当社のウェブサイトへご案内するリンクをクリックし、かつ当社によるGoogleアナリティクスのクッキーの使用に同意すると、当社は、お客様がニュースレター経由で当社のウェブサイトを訪問したという事実を追跡することができます。この技術のおかげで、当社は、ウェブサイトトラフィックがどこに由来するのか、及び受信者が当社のニュースレターをどのように利用しているのかを理解することができます。上記の方法でトラッキングされることを希望しない場合、当社のニュースレターのリンクをクリックせず、他の代替的ルートを経由して当社のウェブサイトを訪問して下さい。
当社は、当社のクッキーポリシーを随時更新する場合があります。この理由としては、例えば、法改正を反映するため、又はビジネス慣行の変化及び当社のクッキー使用方法の変化に対応するため等、いくつかの理由があり得ます。定期的に本ウェブサイトを閲覧して、クッキーポリシーの変更の有無を確認していただくよう推奨いたします。当社へのフィードバックがございますか?当社のクッキーポリシーに関するご質問又はフィードバックがございましたら、[email protected] 宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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